Контроль качества

Во вкладке Статистика, в группе Контроль качества анализа, опция Контроль качества позволяет наблюдать результаты повторных анализов стандартного опробования. Чтобы решить, обрабатывать заданные границы или нет, вы можете использовать график Шухарта и Схему накопленной суммы.

 

Изначально, эти функции предназначены для контроля лабораторных процессов, однако вы также можете использовать их при наличии измеряемой переменной с предполагаемым нормальным распределением в условиях статистического контроля.

Обычно стандарты поставляются в лабораторию с группой проб. Результаты опробования стандартов отображаются на графиках контроля за какой-либо период времени. Если результаты опробования стандартов превышает допустимые пределы, это будет отображено на графике и вы сможете внести необходимые корректировки.

Изменения качества опробования стандартов может быть вызвано двумя причинами:

• Случайная погрешность: практически не поддается контролю, за исключением изменения метода обработки.
• Систематическая погрешность: поддается определенному контролю. Сюда включаются качество материалов для обработки, опыт лаборанта и прочее.

Если повторные анализы стандартных проб таковы, что являются частью единичного нормального распределения, со средним в пределах указанного диапазона, то и весь процесс может быть расценен как находящийся "под контролем". Если наблюдается изменчивость одной или более систематических погрешностей, то процесс может быть расценен как находящийся "вне контроля".

Данные могут быть отображены на графиках Среднее Шухарта, Схема рангов Шухарта или Накопленная сумма

График Среднее Шухарта (диаграмма по среднему в классе) отображает среднее по группе проб, среднее текущей пробы будет отображено на оси Y. Оно измеряет то, насколько близко среднее отдельного класса (группы) соответствует ожидаемому среднему (точности). Точность этого метода полается на пробы в группе среднего, которые имеют небольшой диапазон. Этот график быстро покажет большие отклонения от среднего, так как маленькая группа, которая вышла из под контроля, может быть определена без обращения к предыдущим значениям.

На графике Схема рангов Шухарта диапазон группы отображается на оси Y Это измерение точности или рассеяния значений в группе (классе). Значения в группе могут иметь маленький диапазон (высокая точность), но среднее в классе может все равно значительно отличаться от ожидаемого среднего (точность).

В графике Схема накопленной суммы (CUSUM) изменения среднего распознаются путем сохранения накопленной суммы отклонений от опорного значения. В Схеме накопленной суммы быстро отображаются небольшие отклонения от опорной линии. При этом, чтобы увидеть изменение в Схеме накопленной суммы, обычно используется два или три наблюдения. Схема накопленной суммы подходит для обнаружения постепенных изменений в процессах в течение времени.

Выбор той или иной диаграммы зависит от ожидаемой степени изменчивости, необходимой оперативности получения информации и типа наблюдаемого процесса. Оба типа диаграмм Шухарта следует использовать для определения точности по группе образцов.

Для дополнительной информации о понятиях контроля качества обратитесь к следующим источникам:

• Wetherill G. Barrie (1982) Sampling Inspection and Quality Control, 2nd Edition, London, Science Paperbacks, Chapman and Hall. Существует также целый ряд других публикаций по данному вопросу.

Процесс

Ниже приведено описание действий, необходимых для осуществления наблюдения за обработкой проб лабораторией.

1. Создайте файл со структурой, соответствующей вашей схеме наблюдения за процессом контроля.
2. Предоставьте стандарты вместе с партией проб для лаборатории.
3. По мере получения результатов из лаборатории, внесите их в приготовленный файл.
4. Определитесь с выбором диаграммы. Введите параметры, необходимые для построения данной диаграммы, и запустите работу процесса для визуализации результатов. Может возникнуть необходимость визуализации обеих диаграмм.
5. Оцените лабораторные результаты на основе построенной диаграммы.