Лицензионный ключ не обнаружен
Если ваш ключ безопасности (dongle) не распознан системой, отображается предупреждающее сообщение. Ключ может не быть обнаружен по ряду причин. Попробуйте выполнить следующие действия:
-
Убедитесь, что ключ установлен правильно.
-
Если ключ подключен правильно, но красный светодиод на нем не горит, попробуйте использовать другой USB-порт.
-
Кроме этого, убедитесь, что драйверы ключей MARX установлены корректно. Примечание: Возможно, вам потребуется установить последние версии драйверов. Нажмите здесь, чтобы загрузить.
Примечание: Если ключ был подключен ДО установки приложения (или драйверов), вам может потребоваться отключить или повторно подключить ключ, чтобы Windows распознала устройство.
Если проблему не получается устранить, обратитесь в службу лицензирования. Пожалуйста, указывайте номер вашей Лицензии во всей переписке, которую вы ведете с нами.