Лицензионный ключ не обнаружен
Если ваш ключ защиты (донгл) не распознается системой, на экран выводится предупреждающее сообщение. Ключ может не быть обнаружен по ряду причин. Попробуйте выполнить следующие действия:
-
Убедитесь, что ключ установлен правильно.
-
Если ключ подключен правильно, но красный светодиод на нем не горит, попробуйте использовать другой USB-порт.
-
Кроме этого, убедитесь, что драйверы ключей MARX установлены корректно. Драйверы доступны для загрузки здесь: LINK
Примечание: если ключ был подключен ДО установки приложения (или драйверов), вам может потребоваться отсоединить/повторно подключить ключ, чтобы система Windows распознала устройство.
Если проблему не получается устранить, обратитесь в службу лицензирования. Пожалуйста, указывайте номер вашей Лицензии во всей переписке, которую вы ведете с нами.